Política de Termos
Termos de Serviço – Loja Feiner
Bem-vindo(a) à Loja Feiner! Estes Termos de Serviço regulam o uso do nosso site e a realização de compras em nossa loja online. Ao acessar e efetuar uma compra, você concorda com as condições abaixo:
Segurança e privacidade
Todas as transações em nosso site são protegidas por certificado SSL, garantindo criptografia e sigilo das informações transmitidas.
A Loja Feiner não armazena dados de cartão de crédito ou bancários. As transações financeiras são processadas com segurança por intermediadores como Mercado Pago e PagSeguro.
O uso de seus dados pessoais segue nossa Política de Privacidade.
Cadastro do cliente
Para realizar uma compra, é necessário fornecer informações corretas e completas.
O cliente é responsável por manter seus dados de contato e endereço atualizados para garantir a entrega.
Pagamentos
Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, Pix e boleto bancário (quando disponível).
Todos os pagamentos são processados por provedores seguros de pagamento.
Não realizamos cobranças adicionais sem autorização prévia.
Entregas
Trabalhamos com prazos de entrega informados na página do produto ou no checkout.
Em caso de atraso por fatores externos (ex.: transportadora, greve, problemas alfandegários), informaremos o cliente e acompanharemos o processo.
Trocas e devoluções
O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução ou troca, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
A política detalhada está disponível em nossa Política de Devolução.
Propriedade intelectual
Todos os conteúdos do site (textos, imagens, logotipos e marcas) pertencem à Loja Feiner e não podem ser reproduzidos sem autorização prévia.
Alterações nos Termos
A Loja Feiner pode atualizar estes Termos a qualquer momento para melhorar a experiência do cliente.
Recomendamos que o cliente revise esta página periodicamente.
Contato
Em caso de dúvidas sobre nossos Termos de Serviço, entre em contato pelo e-mail: [email protected].